Preisanpassung zum 1. Dezember 2025

Liebe Kundinnen und Kunden,

es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen stets beste Qualität und einen verlässlichen Service zu bieten.

Wir haben von unserem Lieferanten eine deutliche Preiserhöhung erhalten. Leider können wir diese Mehrkosten nicht vollständig auffangen und müssen sie daher zum Teil an Sie weitergeben.

Uns ist wichtig zu betonen, dass wir keinen zusätzlichen Gewinn daraus erzielen – die Anpassung dient lediglich dazu, die gestiegenen Einkaufspreise zu decken und weiterhin die gewohnte Qualität und Zuverlässigkeit unsere Produkte und den kostenlosen Auslieferungsservice sicherzustellen.

Die neuen Preise gelten ab dem 1.12.25.

Wir empfehlen Ihnen, sich noch vor der Preiserhöhung mit den benötigten Produkten einzudecken, um von den bisherigen Konditionen zu profitieren.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und danken Ihnen sehr für Ihre Treue und das Vertrauen, das Sie uns entgegen bringen.

1.   Lieferausfälle und Verschiebungen
2.   Abholung und Wegbeschreibung zu unserem Lager
3.   Warum unsere Produkte optisch variieren
4.   Was ist ein Ergänzungsfuttermittel?
5.   Unser Lieferant "PAEX" verarbeitet kein Schilddrüsenhormon, aber...

1. Die nächsten Lieferausfälle und Verschiebungen:

• Die Auslieferungstour Köln-links (26.12) wird auf den 24.12. (Vormittags) vorverlegt.  
• Die Auslieferungstour am 25. Dez. (Bornheim, Wesseling, Brühl) fällt aus. Bitte legen Sie sich vorab einen Vorrat an!
• Die Auslieferungstour am 1. Jan. 2026, Hürth, Frechen Pulheim fällt aus! Bitte legen Sie sich vorab einen Vorrat an.

2. Abholung in unserem Lager in Erftstadt Lechenich

Für Kunden, die nicht die Auslieferung in Anspruch nehmen können, bieten wir auch eine Abholung in unserem Lager in Erftstadt Lechenich an. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Abholung nur nach vorheriger Absprache erfolgen kann, da während der Auslieferung niemand im Lager ist. Es kann an manchen Tagen früh morgens und Mittags nach Absprache abgeholt werden. Am Eingangstor befindet sich eine Funkklingel, bitte benutzen Sie diese, wenn Sie dort sind.

Navi-Eingabe: Steinstr. 20-22 - 50374 Erftstadt

3. Warum unsere Produkte optisch variieren – und warum das ein Qualitätsmerkmal ist.

Dazu schreibt unser Lieferant “PAEX“ folgendes:

Einige Kunden sind immer wieder überrascht, wenn unsere Produkte von Charge zu Charge nicht identisch aussehen. Manchmal wird dies Beobachtung mit Zweifeln an der Qualität verbunden. Warum kommt es zu optischen Unterscheiden? Unsere Produkte sind echte Naturprodukte. Wir verzichten bewusst auf den Einsatz von Farbstoffen, Konservierungsmitteln oder künstlichen Homogenisierungen. Dadurch bewahren wir das Futter seiner ursprünglichen Form – naturbelassen, unverfälscht und ehrlich. Die Optik unserer hängt von vielen Faktoren ab, unter anderem: Rasse des Tieres , Alter und Geschlecht , Herkunft und Haltungsform, Art der Fütterung. Diese Einflüsse wirken sich unmittelbar auf Farbe, Konsistenz und  Fettgehalt aus. Besonders deutlich zeigt sich dies beispielsweise beim Pansen oder bei Fleischprodukten: Mal kräftiger in der Farbe, mal mit weniger sichtbarem Fettanteil.

Was bedeutet das für die Qualität? Gerade weil wir auf eine Vereinheitlichung verzichten, behalten unsere Produkte ihren natürlichen Charakter. Optische Unterscheide sind kein Zeichen von Qualitätsverlust, sondern ein Ausdruck der Naturbelassenheit. Einheitliche Farbgebung oder eine identische Konsistenz wären nur durch den Einsatz von Zusätzen oder durch eine starke industrielle Verarbeitung zu erreichen – beides widerspricht unserem Anspruch von Natürlichkeit und Qualität.

Unsere Qualitätsgarantie

Wir wissen, dass Endkunden bei der Ernährung ihrer Hunde hohe Erwartungen haben – und das zu Recht. Deshalb prüfen wir jede Charge sorgfältig, bevor sie unser Haus verlässt. Sp stellen wir sicher, dass unsere Produkte gleichbleibend hochwertig, sicher und nahrhaft sind, unabhängig von der äußeren Erscheinung.

4. Was ist ein Ergänzungsfuttermittel?

Sie haben es auf unseren Etiketten sicherlich schon oft gelesen: "Ergänzungsfutter". Aber was ist das eigentlich? Man unterscheidet drei Arten von Futtermitteln:

Alleinfutter, Ergänzungsfutter, Einzelfutter

• Alleinfutter:

Ein Produkt, das alle notwendigen Nährstoffe enthält. Dennoch kann es individuell notwendig sein, Zusätze zu mischen.

Ergänzungsfutter:

Muss mit weiteren Futtermitteln ergänzt werden, da es nicht alle notwendigen Nährstoffe enthält.

Einzelfutter:

Besteht aus nur einer einzigen Tierart.

5. Keine Verarbeitung von Schilddrüse – aber Vorsicht...

Obwohl unser Lieferant "PAEX" die Schilddrüse beim Schlachtvorgang komplett entfernt, können dennoch sehr geringe Mengen Schilddrüsenhormon nachweisbar sein. Empfindlichen Hunden mit einer Schilddrüsenüberfunktion (Hyperthyreose) wird daher empfohlen, kein Schlundfleisch zu füttern.